La force du Call Center Maroc Tersea

De nos jours, le faite de conquérir et fidéliser des clients est devenu une prestation trop difficile et parfois couteuse surtout pour les petites entreprises ! Pour cela, les différentes sociétés chercher un partenaire Call center Maroc renommé en matière de la relation client dans le but de délocaliser son service client et bénéficier, comme la plupart des entreprises européennes, d’une expertise et d’un savoir-faire reconnu en traitement.
Externaliser la gestion de votre service clients nécessite la conception et la mise en place d’une solution globale répondant à toutes vos exigences et à la hauteur de toutes vos attentes. La conception sur mesure de notre Call center Maroc passe avant tout par les solutions qui s’adaptent à votre structure.
La position géographique du Royaume marocain fait de lui un emplacement incontournable pour les investissements européens en matière de Call center Maroc. 2 heures par avion de paris, 3 heures à partir de London, une proximité qui facilite les travaux et les demandes d’un Call center Maroc. Notre Call center Maroc vous garantit des solutions optimales et uniques pour bien mener à votre compagne : un recrutement est mis en place aussitôt la confirmation de votre demande, une formation initiale sera assurée par nos propres moyens, une mise en production suivie par nos experts.
Nous vous assurons un suivi quotidien sur l’évolution de votre compagne tout en vous remontant les cas à améliorer dans le but de satisfaire encore plus vos clients. Afin de vous satisfaire, notre Call center Maroc met en place différentes prestations pour maintenir une qualité de façon optimale. De ce fait, notre Call center Maroc peut se charger sans problème d’un service après- vente, d’une assistance technique, des opérations de télémarketing B to B ou B to C, une permanence téléphonique ou télé secrétariat à distance.